Uvjeti i odredbe korištenja

1. Uvod i prihvaćanje uvjeta

Dobrodošli na Croanexis ("mi", "naš", "društvo"). Pristupom i korištenjem web stranice your-domain.com ("Stranica") prihvaćate biti vezani ovim Uvjetima i odredbama ("Uvjeti"). Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete prije korištenja naših usluga.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, ne smijete koristiti našu Stranicu ili usluge. Vaše kontinuirano korištenje Stranice predstavlja prihvaćanje svih izmjena i dopuna ovih Uvjeta.

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i druge osobe koje pristupaju ili koriste našu Stranicu i usluge.

2. Definicije

U svrhu ovih Uvjeta:

• "Usluge" – odnosi se na sve usluge, sadržaje, značajke i funkcionalnosti dostupne putem Stranice
• "Korisnik" ili "Vi" – označava pojedinca ili pravnu osobu koja pristupa ili koristi naše Usluge
• "Sadržaj" – uključuje tekst, slike, podatke, informacije, software, aplikacije i druge materijale
• "Korisnički sadržaj" – sadržaj koji korisnici prenose, objavljuju ili na drugi način čine dostupnim putem Usluga
• "Račun" – jedinstveni profil stvoren za pristup određenim dijelovima naših Usluga

3. Korisnički računi i registracija

3.1 Stvaranje računa

Za pristup određenim značajkama Usluga može biti potrebna registracija i stvaranje korisničkog računa. Prilikom registracije, obvezujete se:

• Pružiti točne, potpune i ažurne informacije o registraciji
• Održavati i ažurirati podatke o računu kako bi ostali točni i potpuni
• Biti isključivo odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa
• Čuvati lozinku kao povjerljivu i odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu
• Ne dopustiti drugima da koriste vaš račun bez vaše izričite dozvole

3.2 Prihvatljivost korisnika

Morate imati najmanje 18 godina ili biti punoljetni u svojoj jurisdikciji kako biste stvorili račun i koristili naše Usluge. Korištenjem Usluga jamčite da ispunjavate ovaj uvjet.

3.3 Suspenzija računa

Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti vaš račun u bilo kojem trenutku ako utvrdimo kršenje ovih Uvjeta ili bilo koje sumnjive ili nezakonite aktivnosti.

4. Prihvatljivo korištenje

4.1 Dozvoljeno korištenje

Stranica i Usluge namijenjene su isključivo zakonitim poslovnim i osobnim svrhama. Pristajete koristiti Usluge u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima.

4.2 Zabranjene aktivnosti

Prilikom korištenja naših Usluga, obvezujete se da NEĆETE:

• Kršiti bilo koji lokalni, državni, nacionalni ili međunarodni zakon ili propis
• Krasti identitet bilo koje osobe ili subjekta ili lažno prikazivati povezanost s osobom ili subjektom
• Prenositi bilo koji sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetničkih, pogrdan ili na drugi način neprikladan
• Uplitati se ili ometati sigurnosne značajke Stranice ili Usluga
• Koristiti automatske sustave (robotima, pauke, skripte) bez naše izričite pisane dozvole
• Uklanjati autorska prava ili druge oznake vlasništva iz bilo kojeg sadržaja
• Pokušavati dobiti neovlašten pristup bilo kojem dijelu Usluga, drugim računima ili povezanim sustavima
• Distribuirati viruse, malware ili drugi štetni kod
• Prikupljati ili skladištiti osobne podatke drugih korisnika bez njihovog pristanka
• Koristiti Usluge na način koji bi mogao oštetiti, onesposobiti ili preopteretiti našu infrastrukturu
• Koristiti Usluge za neovlašteno slanje komercijnih poruka (spam)
• Sudjelovati u aktivnostima koje narušavaju ili ometaju Usluge

5. Intelektualno vlasništvo

5.1 Naše pravo vlasništva

Sav sadržaj, značajke i funkcionalnost Stranice i Usluga, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafiku, logotipe, ikone, slike, audio zapise, video zapise, software i kompilacije podataka, vlasništvo su Croanexis ili naših davatelja licenci i zaštićeni su hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima, žigovima, patentima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

5.2 Ograničena licenca

Odobravamo vam ograničenu, neiznajmljivu, neprenosivu licencu za pristup i korištenje Usluga u svrhe za koje su namijenjene. Ova licenca ne uključuje pravo:

• Preuzimanja ili kopiranja sadržaja za komercijalne svrhe
• Izmjene ili prilagodbe bilo kojeg dijela Usluga
• Dekomilacije ili reverznog inženjeringa bilo kojeg software
• Uklanjanja ili izmjene bilo kojeg autorskog prava ili vlasničke oznake

5.3 Zaštitni znakovi

Naziv "Croanexis", logotip i drugi zaštitni znakovi su vlasništvo Croanexis. Zabranjeno je korištenje naših zaštitnih znakova bez prethodne pisane dozvole.

5.4 Korisnički sadržaj

Zadržavate sva prava na sadržaj koji prenesete, objavite ili prikažete na ili putem Usluga. Međutim, odobravanjem Korisničkog sadržaja, dajete nam neisključivo, svjetsko, besplatno pravo korištenja, reprodukcije i prikazivanja tog sadržaja u svrhu pružanja i unapređenja Usluga.

6. Privatnost i zaštita podataka

Vaša privatnost je nam važna. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Korištenjem Usluga pristajete na prikupljanje i upotrebu informacija u skladu s našom Politikom privatnosti i u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

Obvezujemo se:

• Prikupljati samo podatke nužne za pružanje Usluga
• Zaštititi vaše podatke primjerenim tehničkim i organizacijskim mjerama
• Ne prodavati vaše osobne podatke trećim stranama
• Poštovati vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima

7. Odricanje od jamstava

USLUGE SE PRUŽAJU "KAKVE JESU" I "KAKO SU DOSTUPNE" BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICITNIH. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, CROANEXIS I NJEGOVI DOBAVLJAČI IZRIČITO SE ODRIČU SVIH JAMSTAVA, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA:

• Jamstva prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenja prava
• Jamstva da će Usluge biti neprekidne, pravodobne, sigurne ili bez pogrešaka
• Jamstva u pogledu točnosti ili pouzdanosti rezultata dobivenih korištenjem Usluga
• Jamstva da će bilo koji defekti u Uslugama biti ispravljeni

Ne jamčimo da će Stranica ili Usluge zadovoljiti vaše zahtjeve ili da će biti kompatibilne sa svim hardverom i softwareom.

Korištenje Usluga odvija se isključivo na vaš vlastiti rizik. Bilo koji materijal preuzet ili na drugi način dobiven korištenjem Usluga preuzimate na vlastitu diskreciju i rizik.

8. Ograničenje odgovornosti

U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ PRIMJENJIVIM ZAKONOM, CROANEXIS, NJEGOVI DIREKTORI, ZAPOSLENICI, PARTNERI, AGENTI, DOBAVLJAČI ILI POVEZANA DRUŠTVA NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KOJU IZRAVNU, NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA:

• Gubitak dobiti, prihoda, podataka ili poslovnih mogućnosti
• Troškove nabave zamjenskih proizvoda ili usluga
• Nemogućnost korištenja Usluga
• Neovlašten pristup ili izmjenu vaših prijenosa ili podataka
• Izjave ili postupke bilo koje treće strane vezane uz Usluge

OVO OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI PRIMJENJUJE SE BEZ OBZIRA NA PRAVNU TEORIJU NA KOJOJ SE ZAHTJEV TEMELJI, UKLJUČUJUĆI UGOVOR, ODŠTETNU ODGOVORNOST, NEMARNOST, STROGU ODGOVORNOST ILI DRUGU OSNOVU.

U jurisdikcijama koje ne dopuštaju isključenje određenih jamstava ili ograničenje odgovornosti za slučajnu ili posljedičnu štetu, naša odgovornost ograničena je u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

U SVAKOM SLUČAJU, UKUPNA ODGOVORNOST CROANEXIS PREMA VAMA ZA SVE ZAHTJEVE KOJI PROIZLAZE IZ ILI SU POVEZANI S OVIM UVJETIMA ILI USLUGAMA NEĆE PRELAZITI IZNOS OD 100 EUR.

9. Naknada štete

Slažete se braniti, obeštećivati i štititi Croanexis, njegove podružnice, povezana društva, partnere, dužnosnike, direktore, agente, ugovaratelje, davatelje licenci, pružatelje usluga, podugovaratelje, dobavljače, pripravnike i zaposlenike od bilo kakvih zahtjeva, odgovornosti, šteta, sudskih troškova i izdataka, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje proizlaze iz ili su povezane s:

• Vašim pristupom ili korištenjem Usluga
• Vašim kršenjem ovih Uvjeta
• Vašim kršenjem bilo kojeg prava treće strane, uključujući ali ne ograničavajući se na prava intelektualnog vlasništva ili prava privatnosti
• Vašim Korisničkim sadržajem
• Bilo kojom tvrdnjom da je vaš Korisnički sadržaj prouzročio štetu trećoj strani

Ova obveza obrane i naknade štete ostat će na snazi nakon prestanka ovih Uvjeta i vašeg korištenja Usluga.

10. Usluge i poveznice trećih strana

Naše Usluge mogu sadržavati poveznice na web stranice, aplikacije ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Croanexis. Ne kontroliramo i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje web stranice, aplikacije ili usluge treće strane.

Koristite poveznice trećih strana i pristupate sadržaju trećih strana isključivo na vlastiti rizik. Preporučujemo čitanje uvjeta i politika privatnosti bilo koje web stranice treće strane koju posjetite.

Integracija ili dostupnost usluga trećih strana ne predstavlja preporuku, odobrenje ili sponzorstvo takvih usluga od strane Croanexis.

11. Raskid ugovora

11.1 Raskid od strane korisnika

Možete prestati koristiti naše Usluge u bilo kojem trenutku i izbrisati svoj račun slanjem zahtjeva putem kontakt obrasca ili e-maila.

11.2 Raskid od strane Croanexis

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, suspendirati ili prekinuti vaš pristup Uslugama, djelomično ili u cijelosti, s ili bez prethodne obavijesti, iz bilo kojeg razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Kršenje ovih Uvjeta
• Zahtjev nadležnih tijela ili pravna obveza
• Neočekivane tehničke ili sigurnosne probleme
• Sumnja na prijevaru, zlouporabu ili nezakonitu aktivnost
• Produljeno razdoblje neaktivnosti

11.3 Učinak raskida

Po raskidu:

• Sva prava i licence dodijeljene vam u ovim Uvjetima odmah će prestati
• Morate prestati sa svim korištenjem Usluga
• Zadržavamo pravo izbrisati vaš račun i sve povezane podatke
• Odredbe koje bi po svojoj prirodi trebale ostati na snazi nakon raskida ostat će na snazi

12. Izmjene i dopune

12.1 Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Ako je izmjena materijalna, pružit ćemo obavijest od najmanje 30 dana prije stupanja na snagu novih uvjeta.

Obavijest će biti pružena putem e-maila, objave na Stranici ili drugih odgovarajućih sredstava. Što predstavlja materijalnu promjenu određivat će se prema našoj vlastitoj diskreciji.

12.2 Prihvaćanje izmjena

Nastavljanjem korištenja ili pristupa Uslugama nakon stupanja na snagu izmjena, pristajete biti vezani izmijenjenim Uvjetima. Ako se ne slažete s novim Uvjetima, više niste ovlašteni koristiti Usluge.

12.3 Izmjene Usluga

Zadržavamo pravo izmijeniti, suspendirati ili prekinuti bilo koji dio Usluga u bilo kojem trenutku, s ili bez prethodne obavijesti. Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo koju izmjenu, suspenziju ili prekid Usluga.

13. Mjerodavno pravo i jurisdikcija

13.1 Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti i vaše korištenje Usluga regulirani su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

Primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito je isključena.

13.2 Nadležnost

Slažete se da su za rješavanje bilo kojeg spora ili zahtjeva koji proizlazi iz ili je povezan s ovim Uvjetima ili Uslugama isključivo nadležni sudovi u Zagrebu, Republika Hrvatska.

Vi i Croanexis pristajete na osobnu jurisdikciju takvih sudova i odričete se bilo kakvog prigovora na nadležnost ili mjesto održavanja spora.

13.3 Vremensko ograničenje

Slažete se da će svaka tužba ili zahtjev koji proizlazi iz ili je povezan s korištenjem Usluga ili ovim Uvjetima morati biti podnesena u roku od jedne (1) godine od nastanka osnove za tužbu ili zahtjev. U protivnom, takva tužba ili zahtjev bit će trajno zabranjen.

14. Rješavanje sporova

14.1 Neformalno rješavanje

Prije pokretanja bilo kakvog formalnog postupka, slažete se prvo pokušati riješiti spor neformalno kontaktiranjem Croanexis. Pružit ćemo razumnu pismenu obavijest o sporu, uključujući opis prirode i osnove zahtjeva ili spora te traženo rješenje.

Nastojat ćemo u dobroj vjeri riješiti spor pregovorima u roku od 60 dana od primitka obavijesti.

14.2 Mirenje i arbitraža

Ako spor ne može biti riješen neformalno, strane mogu pristati na mirenje ili arbitražu u skladu s pravilima Stalne arbitraže pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.

Odluka arbitra bit će konačna i obvezujuća za obje strane, osim ograničenog prava žalbe predviđenog hrvatskim zakonom.

14.3 Odricanje od grupnih tužbi

U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, SLAŽETE SE DA ĆETE SVE SPOROVE RJEŠAVATI SAMO NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI, A NE KAO DIO BILO KOJE GRUPNE, KONSOLIDIRANE ILI REPREZENTATIVNE TUŽBE.

15. Opće odredbe

15.1 Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i bilo kojim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Stranici, čine cjeloviti ugovor između vas i Croanexis u vezi s korištenjem Usluga.

15.2 Odricanje

Propust Croanexis da provede ili primijeni bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta neće predstavljati odricanje od takvog prava ili odredbe. Odricanje neće biti valjano osim u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika Croanexis.

15.3 Djelomična ništavost

Ako sud nadležne jurisdikcije utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nezakonita, ništavna ili neizvršiva, ta odredba će biti izmijenjena i tumačena kako bi se postigla svrha izvorne odredbe u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Preostale odredbe ostat će potpuno na snazi.

15.4 Ustupanje

Ne smijete ustupiti ili prenijeti ove Uvjete ili bilo koja prava ili obveze iz njih bez prethodnog pisanog pristanka Croanexis. Možemo slobodno ustupiti ili prenijeti ove Uvjete. Ovi Uvjeti će biti na korist i bit će obvezujući za sljednike i dopuštene zastupnike.

15.5 Naslovi

Naslovi odjeljaka korišteni u ovim Uvjetima samo su radi praktičnosti i nemaju pravnu ili ugovornu učinkovitost.

15.6 Jezik

Ovi Uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju bilo kakvih nedosljednosti ili različitih tumačenja između hrvatske verzije i bilo koje prijevoda, hrvatska verzija će prevladati.

15.7 Prijelazne odredbe

Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi nakon raskida ostat će na snazi, uključujući ali ne ograničavajući se na odredbe o vlasništvu, odricanja od jamstava, naknade štete i ograničenja odgovornosti.

16. Viša sila

Croanexis neće biti odgovoran za bilo kakvo kašnjenje ili neispunjenje obveza iz ovih Uvjeta uzrokovano okolnostima izvan naše razumne kontrole, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Prirodne katastrofe (potres, poplava, požar, oluja)
• Rat, terorizam ili građanske nemire
• Vladine propise ili akcije
• Štrajkove ili radne sporove
• Prekide ili kvarove telekomunikacijske ili digitalne infrastrukture
• Pandemije ili epidemije

U takvim slučajevima, naše obveze bit će suspendirane tijekom trajanja okolnosti više sile.

17. Kontakt informacije

Za pitanja, komentare ili pritužbe u vezi s ovim Uvjetima ili našim Uslugama, molimo kontaktirajte nas:

Odgovorit ćemo na vaš upit u razumnom roku, obično unutar 5-10 radnih dana.