Pravni dokumenti

Uvjeti korištenja

Pažljivo pročitajte ove uvjete prije korištenja naših usluga. Korištenjem platforme Croveniq prihvaćate sve navedene uvjete.

Zadnje ažuriranje: 25.06.2026 Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske

01 Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem web stranici prentova.info ili korištenjem bilo koje usluge koju pruža Croveniq, izričito prihvaćate ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da odmah prestanete koristiti naše usluge.

Ovi uvjeti predstavljaju pravno obvezujući sporazum između vas (korisnika) i Croveniq. Korištenjem naših usluga potvrđujete da imate poslovnu sposobnost za sklapanje ovog ugovora te da ste punoljetni ili da imate suglasnost roditelja/skrbnika.

02 Opis usluga

Croveniq pruža profesionalne digitalne usluge uključujući, ali ne ograničavajući se na: razvoj softvera, digitalne poslovne alate, konzultantske usluge i tehnološka rješenja za poduzeća. Detaljan opis dostupnih usluga dostupan je na stranici Usluge.

Zadržavamo pravo izmjene, privremene obustave ili potpunog ukidanja pojedinih usluga u bilo koje vrijeme, uz prethodnu obavijest korisnicima gdje je to razumno moguće. Nismo odgovorni za eventualne štetne posljedice takvih izmjena.

03 Korisnički račun

Za pristup određenim funkcionalnostima može biti potrebna registracija korisničkog računa. Obvezujete se da ćete:

  • Pružiti točne, potpune i ažurne podatke prilikom registracije
  • Čuvati povjerljivost svojih pristupnih podataka
  • Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu vašem računu
  • Snositi odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa

Croveniq zadržava pravo suspendiranja ili brisanja računa koji krše ove uvjete bez prethodne najave.

04 Dopuštena upotreba

Naše usluge smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim uvjetima. Dopušteno korištenje uključuje pristup sadržajima za osobne ili poslovne potrebe, korištenje alata i resursa koje smo stavili na raspolaganje, te komunikaciju s našim timom putem dostupnih kanala.

05 Zabranjena upotreba

Strogo je zabranjeno koristiti naše usluge na sljedeće načine:

  • Kršenje bilo kojeg primjenjivog zakona ili propisa Republike Hrvatske i EU
  • Slanje neželjene pošte (spam) ili obmanjujućih komunikacija
  • Distribucija zlonamjernog softvera ili pokušaji hakiranja sustava
  • Neovlašteno prikupljanje osobnih podataka trećih osoba
  • Reproduciranje, kopiranje ili preprodaja naših usluga bez pisane suglasnosti
  • Narušavanje sigurnosti ili integriteta naše infrastrukture
  • Lažno predstavljanje kao Croveniq ili naši zaposlenici

Kršenje ovih odredbi može rezultirati trenutnim raskidom pružanja usluge i pravnim postupcima.

06 Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na platformi Croveniq — uključujući, ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, ikone, slike, audio zapise, softver i kod — zaštićen je autorskim pravom i vlasništvo je Croveniq ili naših davalaca licenci.

Strogo je zabranjeno reproducirati, distribuirati, javno prikazivati ili stvarati izvedena djela bez izričitog pisanog odobrenja. Odobrena vam je ograničena, neisključiva i neprenosiva licenca za osobno, nekomercijalnu upotrebu naših sadržaja isključivo u okviru pruženih usluga.

07 Ograničenje odgovornosti

U mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Croveniq ne odgovara za:

  • Posredne, slučajne ili posljedične štete nastale korištenjem naših usluga
  • Prekide u dostupnosti usluga uslijed tehničkih kvarova ili više sile
  • Gubitak podataka ili profita koji nije izravna posljedica naše grube nepažnje
  • Postupke trećih strana ili sadržaje dostupne putem vanjskih veza

Ukupna odgovornost Croveniq prema vama ni u kom slučaju neće premašiti iznos koji ste platili za konkretnu uslugu u zadnjih 12 mjeseci. Usluge se pružaju "kakve jesu" bez jamstava osim onih propisanih zakonom.

08 Raskid ugovora

Croveniq može raskinuti ili suspendirati vaš pristup uslugama po vlastitoj procjeni, s otkaznim rokom ili bez njega, posebno u slučaju kršenja ovih uvjeta. Vi možete raskinuti ugovor u bilo koje vrijeme prestankom korištenja usluga ili zatvaranjem korisničkog računa.

Odredbe o intelektualnom vlasništvu, ograničenju odgovornosti, mjerodavnom pravu i rješavanju sporova ostaju na snazi i nakon raskida ugovora.

09 Privatnost i zaštita podataka

Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka regulirana je našom Politikom privatnosti i Politikom kolačića, koje su sastavni dio ovih uvjeta korištenja. Podatke obrađujemo u skladu s GDPR-om i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

10 Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti korištenja uređeni su i tumače se u skladu s pravom Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih uvjeta ili u vezi s njima rješavaju se pred nadležnim sudovima u Republici Hrvatskoj, osim ako je pisanim ugovorom drugačije određeno.

11 Rješavanje sporova

U slučaju spora, stranke će u dobroj vjeri pokušati postići mirno rješenje putem izravnih pregovora. Zahtjev za mirno rješavanje šaljite pisanim putem na: [email protected]. Rok za odgovor je 30 dana od primitka zahtjeva.

Ako mirno rješavanje nije uspješno u razumnom roku, spor će se riješiti pred nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj. Korisnici koji su potrošači u smislu EU prava imaju pravo koristiti platformu za online rješavanje sporova (ORS) dostupnu na ec.europa.eu/consumers/odr.

12 Izmjene uvjeta

Croveniq zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo koje vrijeme. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na platformi najmanje 15 dana unaprijed. Nastavak korištenja naših usluga nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Uvijek možete pregledati trenutno važeću verziju ovih uvjeta na stranici prentova.info/terms.php.

Kontakt za pravne upite

Za sva pitanja vezana uz ove uvjete korištenja možete nas kontaktirati na [email protected] ili putem našeg kontakt obrasca.